기술에 깊이 몰두하고 많은 작업을 기술에 의존하는 작가들은 킨들 언리미티드에서 자신의 책 조회수와 읽기 횟수가 줄어드는 것을 보면 독자들이 자신의 책을 좋아하지 않는다고 생각할 수 있지만 , 실제는 그렇지 않은 경우가 많습니다.
아마존의 킨들 언리미티드( 일본에도 출시된 서비스 ) 에서 발생한 버그로 인해 전자책 페이지 조회수가 감소하는 현상이 나타나고 있습니다 . 지난주 여러 작가들이 최근 조회수가 평소보다 훨씬 낮다고 보고했습니다.
이는 아마존이 킨들 언리미티드 구독자가 읽은 페이지 수를 기준으로 수익을 지급하기 때문에 문제가 됩니다 . 아마존은 작년 7월부터 이 모델을 사용해 왔는데, 이는 저자들이 사용 패턴을 파악하기에 충분한 기간입니다.
페이지 읽은 수는 전통적인 판매량 추이와 비슷한 추세를 보이지만 , 보통 하루 이틀 정도 시차를 두고 나타납니다. 분량이 많은 책일수록 페이지 읽은 수가 많고, 신간은 출간 직후 페이지 읽은 수가 급증했다가 몇 주 또는 몇 달 후에 정점을 찍는 경향이 있습니다. 따라서 분량이 많은 책이 처음 출간될 때는 수백 권이 계속 팔리더라도 페이지 읽은 수는 정체되는 경우가 많습니다.
여러 저자들이 아마존에 해당 문제를 보고했고, 이후 문제가 확인되어 해결되었습니다. 문제의 원인은 현재 알려지지 않았지만 , 올해 초 "페이지 넘기기" 기능 업데이트와 관련이 있을 것으로 추측됩니다. 즉, 독자가 "페이지 넘기기" 기능을 사용할 때마다 조회수가 집계되지 않는다는 것입니다.